Adatvédelmi Tájékoztató

Üdvözöljük! Ön a Coca‑Cola Fogyasztói Adatvédelmi Tájékoztatóját (Adatvédelmi Tájékoztató) olvassa.

A Coca‑Cola Company és leányvállalatai (együttesen: Coca‑Cola vagy mi és ennek nyelvtani alakjai) komolyan veszik az Ön magánélethez való jogát. Nagyra értékeljük, hogy személyes adatait ránk bízza, és kiemelten fontos számunkra, hogy az Önnel való kapcsolattartás során tiszteletben tartsuk az Ön magánéletét.  

A Coca‑Cola az alábbi elvek mentén végzi a személyes adatok kezelését:

  • Átláthatóság

  • Tisztelet

  • Bizalom

  • Méltányosság

Hatálybalépési dátum: 2022.08.29.

A jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti azokat a személyes adatokat, amelyeket a Coca‑Cola az általa üzemeltetett webhelyek, mobilalkalmazások (Alkalmazások), widgetek (kisalkalmazások), valamint egyéb online és offline szolgáltatások (együttesen: Szolgáltatások) felhasználóitól vagy róluk gyűjt, valamint azt, hogy hogyan használjuk és védjük ezeket a személyes adatokat. A jelen Adatvédelmi Tájékoztató azt is ismerteti, hogy a felhasználóknak milyen választási lehetőségeik vannak személyes adataikkal kapcsolatban.  

Amikor a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban személyes adatokra hivatkozunk, olyan információkat értünk alatta, amelyek azonosítanak egy bizonyos személyt, vagy felhasználhatók egy bizonyos személy azonosítására. Ez azt jelenti, hogy a személyes adatok közé tartoznak a közvetlen azonosítók (például a név) és a közvetett azonosítók (például a számítógép vagy a mobileszköz azonosítója és IP-címe) is. Az Ön vagy felhasználó (és ezek nyelvtani alakjai) alatt azt a személyt értjük, aki a Szolgáltatások bármelyikét használja. Adatkezelő alatt azt a személyt vagy szervezetet értjük, aki vagy amely meghatározza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtenek Öntől vagy Önről, és hogyan használják és védik ezeket a személyes adatokat.  

Az Ön személyes adatainak gyűjtése, felhasználása és védelme azon helyek törvényei szerint történik, ahol működünk. Ez azt jelenti, hogy különböző helyeken eltérő gyakorlataink lehetnek. További információkért tekintse meg az Adatvédelmi jogok és választási lehetőségek című részt, amely további információkat is tartalmaz az egyes kiemelt országokban az Ön számára biztosított jogokról, ill. a számunkra előírt kötelezettségekről, valamint arról, hogy kihez fordulhat ilyen ügyekben.

HA KÉRDÉSE VAN AZZAL KAPCSOLATBAN, HOGY A COCA-COLA HOGYAN KEZELI SZEMÉLYES ADATAIT, ÍRJON A KÖVETKEZŐ CÍMRE: PRIVACY@COCA-COLA.COM.

MI ÁLL EBBEN AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓBAN?

Az Adatvédelmi Tájékoztató a következő részekre tagolódik:

1. MIKORTÓL ÉRVÉNYES AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ?

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatót 2023. [nyilvános közzététel dátuma]]-án tettük közzé, és ekkor lépett hatályba az új felhasználók számára.  

A Coca‑Cola adatvédelmi irányelveinek korábbi verziói [nyilvános közzététel dátuma + 10 nap]-ig érvényesek, és egy példányukat a következő címen igényelheti: Privacy@coca-cola.com.

 

2. HOL ÉRVÉNYES EZ AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ?

Az Adatvédelmi Tájékoztató azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket a magát az Adatvédelmi Tájékoztatót vagy az arra mutató linket tartalmazó Szolgáltatások felhasználóitól gyűjtünk, ha a Szolgáltatások kifejezetten hivatkoznak az Adatvédelmi Tájékoztatóra , vagy ha a Coca‑Cola felkéri Önt az Adatvédelmi Tájékoztató tudomásulvételére. Ez az Adatvédelmi Tájékoztató kiterjed azokra a személyes adatokra is, amelyeket olyan fogyasztóktól gyűjtünk, akik e-mailben, telefonon vagy offline, például egy személyes rendezvény során lépnek kapcsolatba velünk.

Az Adatvédelmi Tájékoztató vonatkozhat azokra a személyes adatokra is, amelyeket a velünk a közösségi médián keresztül kapcsolatba lépő fogyasztók bocsátanak rendelkezésünkre. Kérjük, forduljon hozzánk a Privacy@coca-cola.com e-mail-címen, ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy a jelen Adatvédelmi Tájékoztató vonatkozik-e a közösségi médiával kapcsolatos konkrét személyes adatokra. 

A jelen Adatvédelmi Tájékoztató nem vonatkozik más szervezetek által üzemeltetett weboldalakra és egyéb online szolgáltatásokra. Ezek az egyéb webhelyek és szolgáltatások saját adatvédelmi irányelveket követnek, nem pedig a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót. Ha meg szeretné tudni, hogyan kezelik ezek a webhelyek és szolgáltatások az adatait, ellenőrizze az adatvédelmi irányelveiket.

3. MILYEN TÍPUSÚ SZEMÉLYES ADATOKAT GYŰJT A COCA-COLA ÉS MIÉRT?

a. Az Ön által megadott információk

Azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyekről Ön úgy dönt, hogy megosztja velünk.

Az Ön által megadott személyes adatok jellemzően az alábbi kategóriákba esnek. Kérjük, tekintse át az alábbiakat, hogy többet megtudjon a Coca‑Cola által gyűjtött személyes adatok kategóriáiról és azok gyűjtésének okairól:

Kapcsolattartási és fiókadatok

A Szolgáltatásokban használt fiók létrehozásához a Coca‑Cola az Ön család- és személynevét, az e-mail-címét vagy a mobiltelefonszámát, és a születési dátumát kéri. Gyűjthetjük a felhasználónevet és a jelszót, az életkort, a levelezési címet, más kapcsolattartási adatokat, valamint az állam által kiállított azonosítókat is.

  • Online fiókja fenntartása, ha úgy dönt, hogy létrehoz egy online fiókot

  • A személyazonosság és az egyes szolgáltatásokra való jogosultság ellenőrzése

  • A Szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalatainak testreszabása

  • Exkluzív tartalmakhoz, kedvezményekhez és egyéb lehetőségekhez való hozzáférés biztosítása

  • Nyereményjátékok, versenyek vagy egyéb promóciók, illetve hűségprogramok adminisztrálása

  • Vásárlás befejezése és a termékek kiszállítása 

  • Olyan információk küldése, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt, és amelyek egyes esetekben személyre szabottak az Ön fiókjához kapcsolódó információk alapján.

  • Visszajelzés kérése Öntől, például egy új termékkel kapcsolatos felmérésen keresztül

  • Válaszadás az Ön kérdéseire és ügyfélszolgálat biztosítása

  • Kutatás és innováció

  • Amikor Ön személyesen valamilyen rendezvényen vesz részt, például a Coca‑Cola által szponzorált vagy szervezett eseményeken vagy termékteszten

Felhasználó által generált tartalmak 

A Coca‑Cola gyűjti az Ön által a Szolgáltatásokon keresztül beküldött bejegyzéseket, megjegyzéseket, véleményeket, hangfelvételeket, fényképeket és videókat

  • Az online közösségek figyelemmel kísérése 

  • Az Ön észrevételeinek és véleményének feljegyzése és feldolgozása, például felmérésekben, ügyfélszolgálati megkeresésekben és egyéb szabad szöveges mezőkben

  • A felhasználó által generált tartalmak beküldését is magában foglaló promóciókban való részvételének adminisztrációja

  • A felhasználók fotóinak gyűjtése bizonyos promóciókban vagy más Szolgáltatásokban való részvétellel kapcsolatban

Egy közösségi médiaplatformon lévő fiókhoz kapcsolódó információk

Amikor Ön egy közösségimédia-fiókján – például Meta vagy Twitter – keresztül csatlakozik a Szolgáltatásokhoz vagy jelentkezik be azokba, gyűjtjük a közösségimédia-platform és az Ön fiókjának beállításai által engedélyezett személyes adatokat, mint például profilkép, e-mail-cím, kedvelések és érdeklődés, valamint barátok, követők vagy hasonló listák.

  • A Szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalatainak személyre szabása

  • A közösségimédia-platformon közzétett megjegyzéseire és kérdéseire való válaszadás, valamint a Coca-Colával való vagy a Coca-Colával kapcsolatos kommunikáció (például tweetek vagy posztok) elemzése annak érdekében, hogy jobban megértsük, hogyan vélekednek a fogyasztók a Coca-Coláról

(Ha később úgy dönt, hogy nem kívánja megadni nekünk a közösségimédia-fiókjából származó információkat, akkor kérjük, módosítsa közösségimédia-fiókjában az adatvédelmi beállításokat.)

Helyadatok

Pontos földrajzi helymeghatározás (GPS), ha a mobileszköz operációs rendszere ezt lehetővé teszi

Az IP-cím vagy a WiFi, Bluetooth vagy vezeték nélküli hálózati szolgáltatáshoz való csatlakozásból származó hozzávetőleges helymeghatározás, amelyet a Szolgáltatások használata során automatikusan gyűjtünk.

  • A Szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalatainak testreszabása

  • Az Ön értesítése, ha termékek, promóciók vagy események elérhetőek az Ön közelében, vagy hogy más felhasználók láthassák az Ön tartózkodási helyét, ha Ön ezt engedélyezi

  • Földrajzilag releváns reklámok küldése

 

A Szolgáltatásokon keresztül megosztott egyéb személyes adatok

  • Az online közösségek kezelése 

  • Promóciók és a Szolgáltatások egyéb olyan funkcióinak kezelése, amelyek lehetővé teszik személyes adatainak megosztását

  • A felhasználók fotóinak gyűjtése bizonyos promóciókban vagy más Szolgáltatásokban való részvétellel kapcsolatban, mint például a Coca‑Cola intelligens hűtői

b. Információk az Alkalmazásaink használatáról

Amikor letölti és telepíti valamelyik Alkalmazásunkat, az általunk gyűjtött információk az Ön mobileszközének operációs rendszerétől és engedélyeitől függnek. Alkalmazásainknak a működéshez szükségük van az Ön mobileszközének bizonyos funkcióira és adataira.  Ha például azt szeretné, hogy kényelmesen válthasson át a webhelyek és az alkalmazások között, információkat kell gyűjtenünk az Ön webböngészőjéből, és össze kell kapcsolnunk őket az alkalmazásaival.

Ha többet szeretne megtudni az egyes Alkalmazások által gyűjtött konkrét adatokról, ellenőrizze az eszköz beállításait, vagy tekintse meg azon a platformon elérhető engedélyezési információkat, ahonnan az Alkalmazást letöltötte (pl. Google Play és App Store). Bizonyos alkalmazások lehetővé teszik azt is, hogy az alkalmazás beállításaiban ellenőrizzen vagy módosítson bizonyos adatgyűjtési funkciókat. Ha módosítja a beállításokat, előfordulhat, hogy az Alkalmazás bizonyos funkciói nem fognak megfelelően működni.  

Ha le szeretné állítani egy Alkalmazás minden adatgyűjtését, távolítsa el az Alkalmazást.

c. A Szolgáltatások használata során automatikusan gyűjtött információk

Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a felhasználók számítógépeiről és mobileszközeiről a Szolgáltatások használatáról. Bizonyos automatikusan gyűjtött információk a vonatkozó törvények értelmében személyes adatoknak minősülnek. Ezeket az információkat automatikusan gyűjtjük sütik, követési képpontok, adatgyűjtő jelek és hasonló adatgyűjtési technológiák (együttesen: adatgyűjtési technológiák) segítségével. 

Az általunk automatikusan gyűjtött információk többek között a következők:

  • a számítógéppel vagy mobileszközzel kapcsolatos információk, például az eszköz típusa és azonosítószáma, a böngésző típusa, az internetszolgáltató, a mobilhálózat és az operációs rendszer; 

  • IP-cím és tágabb földrajzi tartózkodási hely (pl. országos vagy városi szintű tartózkodási hely); 

  • egy számítógép vagy mobileszköz hogyan lép interakcióba a Szolgáltatásokkal, beleértve a Szolgáltatások elérésének dátumát és időpontját, a keresési kéréseket és találatokat, az egérkattintásokat és -mozgásokat, a megnyitott weboldalakat, a kattintott hivatkozásokat és a megtekintett videókat; 

  • forgalom és használat mérései;

  • a Szolgáltatásokkal való interakciót megelőzően felkeresett harmadik felek webhelyeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos adatok, amelyek felhasználásával a hirdetések relevánsabbá tehetők a felhasználók számára 

  • a reklámcélú üzeneteinkkel kapcsolatos interakciók, például, hogy megnyitottak-e és mikor nyitottak meg egy, a Coca-Colától érkező e-mailt;

d.  Harmadik felektől gyűjtött adatok

Időről időre személyes adatokat kapunk harmadik felektől, amelyeket arra használunk, hogy többet tudjunk meg a felhasználóinkról, személyre szabjuk a felhasználói élményt, és hatékonyabban népszerűsítsük és javítsuk a Szolgáltatásokat.n.

A harmadik felektől kapott személyes adatok típusai a következők:

  • Vásárlásokkal kapcsolatos személyes adatok.  A bankkártyával végrehajtott vásárlásokat harmadik fél fizetési szolgáltatók dolgozzák fel. A Coca‑Cola nem fér hozzá a teljes bankszámla-, hitelkártya- vagy bankkártyaszámokhoz. 

  • A marketingszolgáltatóktól megvásárolt vagy a marketingpartnerek által kampányok és események útján gyűjtött személyes adatok, amelyeket a Coca‑Cola iránt érdeklődő személyek azonosítására és a már birtokunkban lévő személyes adatok kiegészítésére használunk.

  • Olyan harmadik fél hirdetési partnerektől kapott személyes adatok, amelyek segítenek nekünk relevánsabb hirdetéseket nyújtani. 

  • A palackozó partnerek által a Coca-Colával megosztott személyes adatok.

  • Nyilvánosan hozzáférhető forrásokból származó személyes adatok.

  • A bűnüldöző szervektől és egyéb állami hatóságoktól származó személyes adatok (de csak ritka esetekben).

Előfordulhat, hogy a Coca‑Cola birtokában lévő, Önről szóló adatokat harmadik fél forrásaiból származó adatokkal kombináljuk. Minden harmadik fél adatszolgáltatótól megköveteljük annak megerősítését, hogy a Coca-Colával a fogyasztók számára átlátható módon és jogszerűen oszt meg személyes adatokat.

e.  Az Ön hozzájárulásával gyűjtött egyéb információk

Előfordulhat, hogy a hozzájárulását kérjük bizonyos típusú személyes adatok gyűjtéséhez, hogy Ön új tevékenységekben vehessen részt, exkluzív tartalmakat kaphasson vagy új funkciókat próbálhasson ki. Bizonyos adatvédelmi jogszabályok értelmében a Coca‑Cola köteles a beleegyezését kérni a személyes adatok gyűjtése és felhasználása előtt. A részleteket a 9. részben találja.

4. HOGYAN HASZNÁLJA FEL A COCA-COLA A SZEMÉLYES ADATOKAT?

A Coca‑Cola személyes adatokat használ fel a Szolgáltatások nyújtására és fejlesztésére, üzleti tevékenysége kezelésére, a felhasználók védelmére és törvényes jogainak érvényesítésére. 

A személyes adatokat a Szolgáltatások nyújtására, személyre szabására és fejlesztésére használjuk (minden esetben a vonatkozó jogszabályok által megengedett módon), beleértve a következő tevékenységeket is:

  • felhasználói fiókok létrehozása és frissítése, valamint a felhasználók kéréseinek teljesítése;

  • a fogyasztók személyes adatainak központosítása egy harmadik fél által a nevünkben kezelt adatbázisban, és harmadik felektől gyűjtött információk hozzáadása;

  • marketing és nem marketing célú üzenetek küldése a felhasználóknak; 

  • a felhasználók közötti kommunikáció lehetővé tétele, például egy online közösség formájában;

  • célzott hirdetések (más néven személyre szabott vagy érdeklődésalapú hirdetések) biztosítása, amelyek a felhasználó online tevékenysége által generált információkon alapulnak, mint például a hirdetési partnereink hirdetéseit vagy sütijeit tartalmazó webhelyek látogatása, esetenként földrajzi helymeghatározással kiegészítve;  

  • hogy többet tudjunk meg a felhasználóinkról annak érdekében, hogy olyan tartalmakat ajánlhassunk nekik, amelyek szerintünk érdekelni fogják őket;

  • promóciók és hűségprogramok adminisztrációja; 

  • ügyfélszolgálat biztosítása; 

  • annak elemzése, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a Szolgáltatásokkal és az aktivitási trendekkel, hogy olyan új funkciókat és tartalmakat fejleszthessünk ki, amelyek megfelelnek a fogyasztóink elvárásainak;

  • a szolgáltatások és a felhasználók tapasztalatainak javítása;

  • adatelemzés, kutatás, termékfejlesztés és gépi tanulás, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy jobban megértsük fogyasztóinkat, és újításokat kínáljunk számukra; 

  • a Szolgáltatások ellenőrzése és tesztelése, beleértve a működési problémák elhárítását is;

  • anonimizált adatok létrehozása, amelyekre nem vonatkozik a jelen Adatvédelmi Tájékoztató, és amelyeket a Coca‑Cola termékeinek és szolgáltatásainak javítására és hasonló üzleti célokra használunk fel, illetve egyébként a szerződések és a törvények által megengedett módon;

  • a csalás, a Szolgáltatások visszaélésszerű és jogosulatlan használatának felderítése, valamint a Szolgáltatások védelme;

  • kockázatkezelési és hasonló adminisztratív célokra, például a felhasználói megállapodások betartásának ellenőrzése és kikényszerítése, valamint a Coca-Colára vonatkozó törvényeknek való egyéb megfelelés; 

5. HASZNÁL-E A COCA-COLA SÜTIKET ÉS EGYÉB ADATGYŰJTÉSI TECHNOLÓGIÁKAT?

Sütiket és más adatgyűjtési technológiákat használunk, hogy felismerjük Önt és/vagy az Ön eszközét (eszközeit), amikor a Szolgáltatásokat használja, és személyes adatokat gyűjtsünk Önről.  

A Szolgáltatások részét képező egyes webhelyek a sütikről és más adatgyűjtési technológiákról külön értesítéseket tesznek közzé, amelyek meghatározott webhelyekre és fogyasztókra vonatkoznak. Ha Ön olyan Coca‑Cola-webhelyre látogat, amely a sütikről szóló értesítést tartalmaz, akkor ez lesz érvényes..

Mik azok a sütik?

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön webböngészőjére vagy számítógépének merevlemezére küldenek, illetve amelyekhez az Ön merevlemezéről férnek hozzá. A süti általában annak a tartománynak (internetes helynek) a nevét tartalmazza, ahonnan a süti származik, ezenkívül a süti „élettartamát” (azaz, hogy mikor jár le) és egy véletlenszerűen generált egyedi számot vagy hasonló azonosítót. A süti az Ön számítógépére vagy eszközére vonatkozó információkat is tartalmazhat, például a beállításokat, a böngészési előzményeket és a Szolgáltatások használata során végzett tevékenységeket.

A Coca‑Cola „követési képpontok”-at (más néven adatgyűjtő jeleket) is használ. A követési képpontok olyan átlátszó képek, amelyek az idő múlásával információkat gyűjthetnek az e-mailek megnyitásáról és a weboldalak használatáról.

 

A Coca‑Cola által a Szolgáltatásokban elhelyezett sütiket belső sütiknek nevezzük. A bármely más fél által a Szolgáltatásokban elhelyezett sütiket harmadik féltől származó sütiknek nevezzük. A harmadik féltől származó sütik harmadik fél által biztosított funkciókat tesznek elérhetővé a Szolgáltatásokban vagy azokon keresztül – ilyen funkciók például az elemzés és a marketingautomatizálás. A harmadik féltől származó sütiket elhelyező felek ezáltal felismerhetik az Ön eszközét, amikor Ön a Szolgáltatások elérésére használja, és akkor is, amikor más webhelyekre látogat az eszközzel.  A sütikkel kapcsolatos további általános információkért látogasson el a következő webhelyre: www.allaboutcookies.org

Bizonyos webböngészők (többek között a Safari, az Internet Explorer, a Firefox és a Chrome) tartalmaznak egy „Nincs nyomon követés” (Do Not Track, DNT) vagy hasonló elnevezésű funkciót, amely jelzi a webhelyeknek, hogy a felhasználó nem szeretné, ha online tevékenységét és viselkedését nyomon követnék. Ha egy DNT-jelzésekre reagáló webhely megkapja a DNT-jelzést, a böngésző megakadályozza, hogy a webhely bizonyos információkat gyűjtsön a böngésző gyorsítótárából. Nem minden böngésző kínál DNT opciót, és a DNT-jelzések még nem egységesek. Emiatt sok webhely üzemeltetője, köztük a Coca‑Cola, még nem reagál a DNT-jelzésekre.

Miért használ a Coca‑Cola sütiket és más adatgyűjtési technológiákat?

Bizonyos sütik a Szolgáltatások működéséhez szükségesek. Más sütik lehetővé teszik számunkra, hogy nyomon kövessük a felhasználók érdeklődési körét a célzott hirdetésekhez és a Szolgáltatások élményének javításához.

A Szolgáltatásokon keresztül biztosított sütik típusai és használatuk oka a következők:

  • A feltétlenül szükséges sütik a Szolgáltatások működéséhez szükségesek.

  • A teljesítmény- vagy elemzési sütik információkat gyűjtenek a Szolgáltatások használatáról, hogy elemezni és javítani tudjuk a Szolgáltatásokat. A teljesítmény- vagy elemzési sütik általában a böngésző bezárása után is a számítógépén maradnak, amíg ki nem törli őket.

  • A hirdetési sütiket arra használjuk, hogy a hirdetési üzeneteket relevánsabbá tegyük az Ön számára azáltal, hogy az Ön feltételezett érdeklődési körén alapuló hirdetéseket jelenítünk meg, megakadályozzuk, hogy ugyanaz a hirdetés túl gyakran jelenjen meg, és garantáljuk a hirdetők számára a hirdetések megfelelő megjelenítését.

  • A közösségimédia-sütik lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyebben interakcióba lépjenek a közösségimédia-platformokkal. Nem ellenőrizzük a közösségimédia sütiket, és ezek nem teszik lehetővé számunkra, hogy az Ön engedélye nélkül hozzáférjünk az Ön közösségimédia-fiókjaihoz. A használt sütikről az adott közösségimédia-platform adatvédelmi szabályzatában tájékozódhat.  

Az adatgyűjtési technológia lehetővé teszi a Coca‑Cola számára, hogy nyomon kövesse az egyik weboldalról a másikra irányuló forgalmat; hogy sütiket küldjön vagy kommunikáljon velük; hogy felmérje, hogy a felhasználók használják-e a Szolgáltatásokat, miután egy harmadik fél webhelyén megjelenő online hirdetésünket látták; hogy javítsa a Szolgáltatások teljesítményét; és hogy mérje az e-mailes marketingkampányainak sikerét. A Coca‑Cola Sütiszabályzata (amely csak bizonyos országokban áll rendelkezésre) leírja, hogy a Coca‑Cola hogyan használja az adatgyűjtési technológiát.  

Ahol a hatályos jogszabályok ezt lehetővé teszik, a Szolgáltatások a Google Analytics szolgáltatást használják célzott hirdetésekhez (ezt a Google egyes esetekben „remarketing”-nek nevezi). A Google olyan sütiket használ, amelyeket felismer, amikor a fogyasztók különböző webhelyekre látogatnak.  A Google sütijein keresztül gyűjtött adatok segítenek a Coca-Colának elemezni a Szolgáltatások használatát, valamint bizonyos Szolgáltatások esetében és bizonyos joghatóságokban személyre szabni a marketinges üzeneteket és a digitális hirdetéseket.

A Szolgáltatások keretezési technológia segítségével a YouTube (egy Google-vállalat) videóit is beágyazzák. Ez azt jelenti, hogy miután Ön rákattint a YouTube-videó lejátszására szolgáló gombra a Szolgáltatásokban, kapcsolat jön létre a Szolgáltatások és a YouTube kiszolgálói között. Ezután a YouTube által biztosított HTML-linket beillesztjük a Szolgáltatások kódjába, hogy létrehozzunk egy lejátszási keretet. A YouTube-kiszolgálókon tárolt videót ezután a keret a Szolgáltatásokban játssza le.  A YouTube olyan információkat is kap, amelyek arról tájékoztatják a YouTube-ot, hogy Ön éppen használja a Szolgáltatásokat: az Ön IP-címe, a böngésző adatai, az Ön által használt eszköz operációs rendszere és beállításai, az aktuális weboldal URL-címe, a korábban meglátogatott weboldalak, ha egy hivatkozást követett, és a megtekintett videók.  Ha Ön be van jelentkezve a YouTube-fiókjába, az információk a YouTube felhasználói profiljához kapcsolódhatnak. Ezt a társítást megakadályozhatja, ha a Szolgáltatások használata előtt kijelentkezik YouTube-fiókjából, és törli a kapcsolódó sütiket.

További információkért arról, hogy a Google hogyan gyűjti, használja és osztja meg az Ön adatait, olvassa el a Google adatvédelmi szabályzatát 

További információért arról, hogy a Google hogyan használja a sütiket a hirdetésekhez, látogasson el a Google Hirdetések oldalára [hivatkozás: https://policies.google.com/technologies/ads].  

Ha szeretné megakadályozni, hogy a Google Analytics felhasználja az adatait, telepítheti a Google adatgyűjtést letiltó böngészőbővítményét.

Az érdeklődési körének megfelelően célzott Google-hirdetések letiltásához használja a Google Ads beállításait.

Amennyiben Ön az EGT-ben, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben a Coca‑Cola Adatvédelmi Preferenciaközpontjában engedélyezi a Google-sütik használatát, az ezen sütik által generált, a Szolgáltatások használatára vonatkozó információkat a Google az Egyesült Államokban található kiszolgálókra továbbítja és ott tárolja. A Coca‑Cola technológiai eszközöket használt, többek között a Google IP-anonimizáló eszközét, hogy kizárja az Ön IP-címének utolsó részét, mielőtt a Google továbbítja az adatokat az Egyesült Államokba; az adatmegosztás és a Google-jelzések kikapcsolására szolgáló Google-eszközöket; valamint a Google Analytics User-ID beállításait bizonyos joghatóságok esetében. A Google nem kapcsolja össze az IP-címet semmilyen más, a Google birtokában lévő adattal.  

A Coca‑Cola megbízásából a Google a fent leírt adatokat olyan jelentések összeállítására használja fel, amelyek segítik a Coca‑Cola működését és a Szolgáltatások nyújtását.

Az Ön sütikre vonatkozó választási lehetőségei

Önnek jogában áll eldönteni, hogy elfogadja vagy elutasítja-e a sütiket.  Beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy elutasítson minden sütit, vagy jelezze, ha egy webhely sütit szeretne beállítani. (A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de lehetővé teszi azok letiltását. Vegye figyelembe azonban, hogy előfordulhat, hogy a Szolgáltatások bizonyos funkciói sütik nélkül nem működnek megfelelően.)  

Amint fentebb említettük, a Google kifejlesztett egy adatgyűjtést letiltó böngészőbővítményt, amellyel letilthatja a Google Analytics által használt sütiket. A bővítményt innen töltheti le és telepítheti: [hivatkozás: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout]. Ön a böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával elutasíthatja e sütik használatát.

Egyes országokban a jelen Adatvédelmi Tájékoztatótól különálló és azt kiegészítő sütiszabályzatok vannak érvényben, valamint a sütik kezelésére szolgáló eszközök is elérhetők. A részleteket a 9. részben [mélylink] találja. 

6. HOGYAN OSZTJA MEG A COCA-COLA A SZEMÉLYES ADATOKAT?

A Coca‑Cola abban az esetben oszt meg személyes adatokat személyekkel és vállalkozásokkal, ha azok közreműködnek a Szolgáltatások működtetésében és az üzleti tevékenységünk végzésében, illetve amikor erre törvényesen jogosultak vagy kötelesek vagyunk. Személyes adatokat a felhasználó kérésére is megoszthatunk. A tőlünk származó személyes adatok címzettjeitől megköveteljük, hogy betartsák a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót, amíg – és kivéve, ha – a felhasználókat arról nem tájékoztatjuk, hogy más adatvédelmi szabályzat vagy értesítés alkalmazandó.

A Coca‑Cola a következő kategóriákba tartozó címzettekkel osztja meg személyes adatait:

  • Szakmai tanácsadók, például ügyvédek, könyvelők, biztosítók, információbiztonsági és törvényszéki szakértők.

  • Olyan marketingszolgáltatók, akik segítenek népszerűsíteni a Szolgáltatásokat (például e-mailes marketinggel), és időről időre kiegészítik a már birtokunkban lévő személyes adatokat. A Meta például megkap és felhasznál bizonyos, a Szolgáltatások használatával kapcsolatos adatokat, hogy segítsen nekünk személyre szabott hirdetéseket megjeleníteni a platformján, és felmérje a hirdetések hatékonyságát.  

  • Különféle szolgáltatók, hogy lehetővé tegyük számukra, hogy a nevünkben szolgáltatásokat nyújtsanak, beleértve az adatelemzést, az adatbiztonságot, az e-kereskedelmi műveleteket, a felméréseket, a kutatásokat, a promóciók, ajánlatok és hűségprogramok adminisztrációját, valamint egyéb módon segítsék üzleti tevékenységünket. E szolgáltatók között akad olyan, amelynek megbízatása az egész világra kiterjed.

  • Felhőtárhely-szolgáltatók

  • Potenciális vagy tényleges felvásárlók vagy befektetők és szakmai tanácsadóik a vállalkozásunk egészébe vagy bármely részébe történő tényleges vagy tervezett egyesüléssel, felvásárlással vagy befektetéssel kapcsolatban. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a jelen Adatvédelmi Tájékoztató feltételei a tranzakciót követően is érvényesek maradjanak a személyes adatokra, illetve hogy a felhasználók előzetes értesítést kapjanak a személyes adatok kezelésének változásairól.

  • A Coca‑Cola leányvállalatai és palackozó partnerei

  • Illetékes bűnüldöző szervek, állami szabályozó hatóságok és bíróságok, ha úgy véljük, hogy a közzététel szükséges (i) a törvényeknek való megfeleléshez; (ii) a törvényes jogok gyakorlásához, megalapozásához vagy védelméhez; vagy (iii) a felhasználók, üzleti partnerek, szolgáltatók vagy más harmadik felek létfontosságú érdekeinek védelméhez.

  • Egyéb harmadik felek az Ön engedélyével

Ha személyes adatokat osztunk meg, megköveteljük, hogy a címzettek a személyes adatokat a jelen Adatvédelmi Tájékoztatónak, valamint a titoktartási és biztonsági követelményeinknek megfelelően kezeljék.  

7. HOGYAN VÉDI A COCA-COLA A SZEMÉLYES ADATOKAT?

A Coca‑Cola gondoskodik a rá bízott személyes adatok biztonságáról és védelméről. Számos intézkedést alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől és felhasználástól.

Műszaki, fizikai és adminisztratív védelmi intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja az általunk feldolgozott személyes adatok védelme. Ezeket a védelmi intézkedéseket úgy alakítjuk ki, hogy az Ön személyes adatainak kezelésével járó kockázatnak megfelelő biztonsági szintet nyújtsanak, és (adott esetben) olyan intézkedéseket tartalmaznak, amelyek biztosítják a feldolgozó rendszerek folyamatos védelmét, épségét, rendelkezésre állását és ellenálló képességét, valamint a személyes adatok kezelésének biztonságát garantáló műszaki és szervezeti intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást. A Coca-Colának azonban nem áll módjában teljes mértékben kiküszöbölni a személyes adatok kezelésével kapcsolatos biztonsági kockázatokat.  

Ön felelős a fiókja hitelesítési adatainak biztonságáért. A Coca‑Cola úgy tekinti, hogy Ön engedélyezte a hozzáférést a Szolgáltatásokhoz az Ön fiókjának hitelesítési adatain keresztül. 

A Coca‑Cola előzetes értesítés nélkül felfüggesztheti az Ön hozzáférését a Szolgáltatások egészéhez vagy egy részéhez, ha valamilyen biztonsági problémát gyanít vagy észlel. Ha úgy véli, hogy az Ön által a Coca‑Cola számára megadott információk vagy a fiókja már nem biztonságos, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket a Privacy@coca-cola.com e-mail-címen.

Ha olyan jogsértésről szerzünk tudomást, amely érinti az Ön személyes adatainak biztonságát, erről a vonatkozó jogszabályok által előírt módon értesítjük Önt. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik, a Coca‑Cola ezt az értesítést az Ön fiókjához tartozó e-mail-címen vagy a fiókjával összefüggő más engedélyezett módon juttatja el Önnek.

A SZEMÉLYES ADATOKHOZ ÉS A SZOLGÁLTATÁSOKHOZ VALÓ JOGOSULATLAN HOZZÁFÉRÉS – BELEÉRTVE AZ ADATOK KINYERÉSÉT IS – TILOS, ÉS BÜNTETŐJOGI FELELŐSSÉGRE VONÁSSAL JÁRHAT.

8. MENNYI IDEIG ŐRZI A COCA-COLA A SZEMÉLYES ADATOKAT?

A felhasználóra vonatkozó személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg a felhasználó fiókja aktív, vagy addig, amíg a fent leírt célokból szükséges. A személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg szükséges a jogi kötelezettségeinknek való megfeleléshez, a viták rendezéséhez és a megállapodásaink érvényesítéséhez. 

Arra törekszünk, hogy az Ön személyes adatait pontosan és naprakészen tartsuk. A jelen Adatvédelmi Tájékoztató hatálya alá tartozó, általunk kezelt személyes adatokat az adatmegőrzési szabályzatunknak megfelelően őrizzük meg. Az adatmegőrzés időtartamának meghatározásakor különböző kritériumokat veszünk figyelembe, például az Ön által kért vagy Önnek nyújtott termékek és szolgáltatások típusát, az Önnel való kapcsolatunk jellegét és időtartamát, valamint az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelező adatmegőrzési időtartamot. A vonatkozó adatmegőrzési időtartam végén vagy töröljük vagy névtelenítjük a személyes adatokat, vagy ha nem tudjuk törölni vagy névteleníteni, akkor elkülönítjük és biztonságosan tároljuk őket, amíg a törlés vagy névtelenítés lehetségessé nem válik.  

Miután névtelenítjük a személyes adatokat, már nem minősülnek személyes adatnak. A névtelenített adatokat a vonatkozó jogszabályok és szerződések alapján használjuk fel..

9. MILYEN VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEK ÁLLNAK RENDELKEZÉSRE A SZEMÉLYES ADATOKKAL KAPCSOLATBAN?

Ön dönthet arról, hogy a Coca‑Cola hogyan kezeli személyes adatait. Ön az adatvédelmi jogait a Coca-Colával való kapcsolatfelvétel útján a jelen 9. részben leírtak szerint vagy a Coca‑Cola által rendelkezésre bocsátott különböző eszközök segítségével gyakorolhatja. Bizonyos esetekben az Ön személyes adataihoz való hozzáférési vagy ellenőrzési lehetőségeit az alkalmazandó jogszabályok korlátozzák.

Mobileszköz-beállítások

A mobil operációs rendszerek és alkalmazásplatformok (pl. Google Play, App Store) engedélyezési beállításokkal rendelkeznek a mobileszközök bizonyos típusú adataihoz és értesítéseihez, például a kapcsolatokhoz, a földrajzi helymeghatározási szolgáltatásokhoz és a push-értesítésekhez való hozzáféréssel kapcsolatban. Mobileszközének beállításai segítségével beleegyezhet bizonyos adatgyűjtésekbe és/vagy push-értesítésekbe, illetve megtagadhatja őket. Bizonyos Alkalmazások olyan beállításokkal is rendelkezhetnek, amelyek lehetővé teszik az engedélyek és a push-értesítések módosítását. Egyes Alkalmazások esetében a beállítások módosítása az Alkalmazás bizonyos aspektusainak nem megfelelő működését okozhatja.

Az egy Alkalmazásból történő adatgyűjtést az Alkalmazás eltávolításával állíthatja le. Ha eltávolít egy Alkalmazást, célszerű az operációs rendszer beállításait is ellenőriznie, hogy meggyőződjön arról, hogy az egyedi azonosító és az Alkalmazás használatához kapcsolódó egyéb tevékenységek törlődtek-e a mobileszközéről. 

Leiratkozás a Coca‑Cola e-mailjeiről és szöveges üzeneteiről

Ha nem szeretne több promóciós e-mailt kapni a Coca-Colától, kattintson egy e-mail alján a „Leiratkozás” hivatkozásra. Miután leiratkozott, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós célú közleményeket, például vásárlásokról szóló nyugtákat vagy a fiókjával kapcsolatos adminisztratív információkat.  

Fiókbeállításai lehetővé tehetik, hogy megváltoztassa az értesítési beállításait, például az Alkalmazásból érkező push-értesítéseket.  

Ha nem szeretne többé promóciós szöveges üzeneteket (SMS vagy MMS) kapni, küldjön egy szöveges üzenetet a Coca-Colának, amelyben jelzi, hogy nem szeretne többé promóciós szöveges üzeneteket kapni tőlünk. Ezen túlmenően az alábbi „Kapcsolatfelvétel” szakaszban megadott módon tájékoztathat minket. Kérjük, adja meg, hogy milyen típusú közleményeket nem kíván többé kapni, és adja meg a megfelelő telefonszámot, címet és/vagy e-mail-címet is.  Ha leiratkozik a tőlünk érkező marketinggel kapcsolatos üzenetekről, akkor is küldhetünk Önnek fontos adminisztratív üzeneteket, például e-maileket a fiókjával vagy vásárlásaival kapcsolatban.

AZ EGYES JOGHATÓSÁGOKBAN ÉRVÉNYES ADATVÉDELMI JOGOKKAL ÉS VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEKKEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK VÉGÉN TALÁLHATÓK. JAVASOLJUK, HOGY TEKINTSE ÁT A VONATKOZÓ RÉSZEKET.  

HA ÖN OLYAN JOGHATÓSÁGBAN ÉL, AMELYNEK ADATVÉDELMI TÖRVÉNYEI A JELEN ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓBAN LEÍRTAKTÓL ELTÉRŐ ADATVÉDELMI JOGOKAT BIZTOSÍTANAK ÖNNEK, KÉRJÜK, LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK A KÖVETKEZŐ E-MAIL-CÍMEN: PRIVACY@COCA-COLA.COM. Tiszteletben tartjuk az Ön adatvédelmi jogait, és mindent megteszünk azért, hogy eleget tegyünk a kéréseinek.

10. HOGYAN VÉDI A COCA-COLA A GYERMEKEK MAGÁNÉLETÉT?

Bizonyos Szolgáltatások korhatárhoz kötöttek, ami azt jelenti, hogy kérdéseket tehetünk fel az Ön életkorának ellenőrzésére, mielőtt engedélyeznénk az adott Szolgáltatások használatát.  

Felelős marketingre vonatkozó szabályzatával összhangban a Coca‑Cola nem reklámozza termékeit 13 év alatti gyermekeknek. Hasonlóképpen nem gyűjtünk személyes adatokat az interneten gyermekektől, kivéve, ha ezt a vonatkozó jogszabályok megengedik. Ha tudomására jut, hogy egy gyermek szülői beleegyezés nélkül vagy a vonatkozó jogszabályok által engedélyezettől eltérően személyes adatokat adott át nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi irodánkkal a privacy@coca-cola.com címen. Amint tudomást szerzünk erről, lépéseket teszünk a gyermek személyes adatainak eltávolítására, ahogy azt a vonatkozó jogszabályok előírják.

11. TOVÁBBÍTJA-E A COCA-COLA A SZEMÉLYES ADATOKAT MÁS ORSZÁGOKBA?

A Coca‑Cola a személyes adatokat határokon átnyúlóan továbbíthatja bármely olyan helyre, ahol mi, valamint beszállítóink és partnereink üzleti tevékenységet folytatnak. Ezeken a helyeken az adatvédelmi szabályozás eltérhet az Ön lakóhelyének törvényeitől (és bizonyos esetekben kevesebb védelmet nyújt).  

Ha az Ön személyes adatait mi vagy a nevünkben más fél a határokon túlra továbbítja, a jelen Adatvédelmi Tájékoztatónak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően megfelelő intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Ezek a védelmi intézkedések magukban foglalják a személyes adatoknak a Coca‑Cola leányvállalatai, valamint beszállítói és partnerei közötti átadására vonatkozó szabványos szerződéses záradékok vagy mintaszerződések elfogadását. Amennyiben ilyen szerződések vannak érvényben, ezek megkövetelik kapcsolt vállalkozásainktól, beszállítóinktól és partnereinktől, hogy a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően védjék.  

Ha tájékoztatást szeretne kérni az általános szerződési feltételeinkről vagy a személyes adatok határokon átnyúló továbbítására vonatkozó egyéb védelmi intézkedésekről, forduljon adatvédelmi irodánkhoz a privacy@coca-cola.com címen.

12. MÓDOSULHAT-E EZ AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ?

A változó jogi, műszaki vagy üzleti fejleményekre reagálva időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót. A Szolgáltatásokon keresztül mindig a legfrissebb verzió érhető el.

Ha frissítjük ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót, közzétesszük a frissített változatot, és megváltoztatjuk a fenti hatálybalépési dátumot. Ezenkívül megfelelő intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy előzetesen tájékoztassuk Önt azokról a jelentős változásokról, amelyek véleményünk szerint érintik az Ön adatvédelmi jogait, hogy Önnek lehetősége legyen elolvasni a módosított Adatvédelmi Tájékoztatót, mielőtt az hatályba lépne. Ha a vonatkozó adatvédelmi törvények megkövetelik az Ön beleegyezését, akkor a módosított Adatvédelmi irányelvek Önre való alkalmazása előtt be fogjuk szerezni azt. Kérjük, rendszeresen tekintse meg ezt az Adatvédelmi Tájékoztatót, hogy ismerje a legfrissebb változatát.

13. AZ EGYES JOGHATÓSÁGOKBAN ÉRVÉNYES ADATVÉDELMI JOGOK ÉS VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEK

Dél-afrikai lakosok. Az Öntől gyűjtött személyes adatok szükségesek ahhoz, hogy hozzáférhessen a Szolgáltatásokhoz. Ha nem adja meg ezeket a személyes adatokat, előfordulhat, hogy nem férhet hozzá egy vagy több Szolgáltatáshoz, vagy nem használhatja ezeket. A személyes adatok védelméről szóló 2013. évi 4. törvény (POPIA) értelmében a jogi személyek személyes adatai is védelmet élveznek; ezért alkalmazásoknak vagy weboldalaknak egy jogi személy nevében történő használata esetén az érintett jogi személy személyes adatait is védeni kell.

Közvetlen marketing: Elektronikus közvetlen marketinges üzeneteket akkor küldünk Önnek (amíg le iratkozik), amennyiben:

  • Ön hozzájárul ahhoz, hogy a POPIA-val összhangban közvetlen marketinges üzeneteket kapjon; vagy

  • az Ön személyes adatait bármely termékünk vagy szolgáltatásunk értékesítésével kapcsolatban kaptuk meg, hogy kommunikálni tudjunk Önnel egyéb termékeinkről vagy szolgáltatásainkról. A leiratkozási hivatkozás használatával vagy az alábbi elérhetőségeken történő kapcsolatfelvétellel bármikor leiratkozhat a marketinges üzenetekről.

Az Ön jogai: Önnek jogában áll a következő kéréseket benyújtani személyes adataival kapcsolatban:

  • Megkérdezheti, hogy a Coca‑Cola rendelkezik-e Önről személyes adatokkal.

  • A coca-cola.co.za oldalon elérhető PAIA kézikönyvben meghatározott eljárásnak megfelelően igényelheti a Coca‑Cola által Önről tárolt személyes adatainak nyilvántartását vagy leírását. 

  • Kérheti, hogy a Coca‑Cola frissítse vagy helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatokat

  • Kérheti, hogy a Coca‑Cola bármilyen okból szüntesse be az Ön személyes adatainak felhasználását.

  • Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

  • Kérheti, hogy a Coca‑Cola törölje az Ön személyes adatait.

  • Kérheti, hogy a Coca‑Cola korlátozza az Ön személyes adatainak felhasználását, megosztását és egyéb módon történő kezelését.

  • Kérheti, hogy a Coca‑Cola elküldje az Ön személyes adatainak másolatát Önnek vagy az Ön által kiválasztott harmadik félnek.

Mielőtt az adatvédelmi jogai gyakorlására irányuló kérésének eleget tennénk, ellenőrizhetjük (és bizonyos esetekben kötelesek vagyunk ellenőrizni) az Ön személyazonosságát.  

Hogyan léphet kapcsolatba velünk adatvédelmi jogainak gyakorlása érdekében? Adatvédelmi jogainak gyakorlásához lépjen kapcsolatba a Coca-Colával az alábbi lehetőségek valamelyikén:

  • Küldjön nekünk e-mailt a következő címre: CCSAINFO@COCA-COLA.COM

  • Hívjon minket a 0860112526 telefonszámon.

  • Írjon a következő postai címre: Coca‑Cola Africa (Proprietary) Limited, Oxford and Glenhove, 116 Oxford Road, Houghton Estate, Johannesburg, 2198 for the attention of the Legal Team.

Önnek jogában áll panaszt tenni az Information Regulator (South Africa) hatóságnál a következő e-mail-címen: POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Az adatok kezelésére vonatkozó egyéb információk: A következő információkat automatikusan gyűjtjük:

  • Viselkedési adatok: Az eszközazonosító és a rendszeresemények kombinációjából származó információk, amelyek felhasználhatók a viselkedési trendek és minták azonosítására, valamint olyan eseményekkel kapcsolatos marketinges üzenetek küldésére, amelyekben Ön részt vett, a POPIA közvetlen marketingre vonatkozó követelményeinek betartásával, mint amilyen például az Ön előzetes beleegyezésének megszerzése.
  • Részvételi adatok: Olyan személyes adatok, amelyek egy érintett személy promóciós versenyben, nyereményjátékban, szavazásban, azonnali nyereményakcióban, versenyben és más típusú promóciókban való részvételére vonatkoznak (pl. a promóció típusa, a promócióban való részvétel dátuma és időpontja, a promócióban való részvétel eredménye és a nyeremény megszerzéséhez szükséges információk).
  • Elemzési információk: Elemzési adatokat gyűjthetünk, vagy harmadik felek elemzési eszközeit (például a Google Analyticset) használhatjuk arra, hogy mérjük a Szolgáltatások forgalmát és használati trendjeit, valamint hogy jobban megértsük felhasználóink demográfiai adatait és viselkedését.

Engedélyezzük továbbá harmadik fél online hirdetési hálózatoknak, közösségi médiavállalatoknak és más harmadik fél szolgáltatásoknak, hogy információkat gyűjtsenek arról, ahogyan a felhasználók a Szolgáltatásokat használják, hogy a felhasználó által igénybe vett Szolgáltatásokban és eszközökön hirdetéseket játszhassanak le vagy jeleníthessenek meg.

A Szolgáltatások tartalmazhatnak közösségimédia-funkciókat, például a Meta „Tetszik” gombját vagy a LinkedIn, a Snapchat, az Instagram, a Twitter vagy más platformok moduljait. Ezek a közösségimédia-szolgáltatók felismerhetik a felhasználót, információkat gyűjthetnek a felhasználónak a Szolgáltatásokban tett látogatásáról, továbbá és sütiket állíthatnak be, vagy más nyomon követési technológiákat alkalmazhatnak. A felhasználó ezen funkciókkal való interakcióit a szóban forgó vállalatok adatvédelmi irányelvei szabályozzák, amelyekre nincs ráhatásunk. A felhasználó előzetes hozzájárulásával célzott hirdetéseket jelenítünk meg a felhasználó számára a közösségimédia-platformokon, például a Meta, Twitter, Google+ és más platformokon keresztül. A Meta, a Twitter és a Google érdeklődésalapú hirdetési programokkal rendelkezik, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy hirdetésekkel célozzunk meg olyan felhasználókat, akik a közösségimédia-platformon tett látogatásuk során érdeklődést mutattak a Szolgáltatások iránt, vagy más felhasználók olyan csoportjait, akik hasonló jellemzőkkel – például valószínűsíthető kereskedelmi érdeklődéssel vagy demográfiai jellemzőkkel – rendelkeznek. Ezekre a hirdetésekre az őket biztosító közösségi médiavállalatok adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.

Egyes Szolgáltatások esetében harmadik féltől származó eszközöket veszünk igénybe a felhasználói élményre vonatkozó információk nyomon követésére. Ezek az eszközök automatikusan gyűjtik a használati információkat, beleértve az egérkattintásokat és -mozgásokat, az oldalgörgetéseket és a webhelyek űrlapjaiba beírt szöveget. Az összegyűjtött információk nem tartalmaznak jelszavakat, fizetési adatokat vagy más érzékeny személyes adatokat. Ezeket az információkat a webhelyek elemzésére, optimalizálására és használhatóságuk javítására használjuk. Nem engedélyezzük az ilyen információk megosztását harmadik féllel, sem azt, hogy harmadik fél saját céljaira használja fel őket.

Az online és e-mailes hirdetéseink biztosítását segítő beszállítóink pixelcímkéket, webjelzőket, átlátszó GIF-eket vagy más hasonló technológiákat használhatnak a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, hogy segítsenek kezelni online és e-mailes hirdetési kampányainkat és erősíteni az ilyen kampányok hatékonyságát. Például ha egy beszállító egyedi sütit helyezett el a felhasználó számítógépén, a beszállító pixelcímkéket, webjelzőket, átlátszó GIF-eket vagy más hasonló technológiákat alkalmazhat arra, hogy felismerje a sütit, amikor a felhasználó ellátogat a Szolgáltatásokba, és arra, hogy megtudja, melyik online hirdetésünk hatására kereshette fel a felhasználó a Szolgáltatásokat. A beszállító ezeket az információkat átadhatja nekünk saját használatunkra. A beszállítóink által átadott ilyen információkat összekapcsolhatjuk a felhasználóról korábban gyűjtött Személyes adatokkal.

Harmadik fél hirdetési cégeket vehetünk igénybe, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg a Szolgáltatásokban. Ezek a cégek felhasználhatják a felhasználónak a Szolgáltatásokban tett látogatásaira vonatkozó információkat (amelyek nem tartalmazzák a felhasználó nevét, címét, e-mail-címét vagy telefonszámát) a felhasználó érdeklődésére számot tartó árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos hirdetések biztosítására.

A felhasználó tevékenységeit és a felhasználóról a Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött információkat összekapcsolhatjuk vagy kombinálhatjuk az általunk automatikusan, nyomkövető technológiák segítségével gyűjtött információkkal. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott élményt nyújtsunk a felhasználónak, függetlenül attól, hogy a felhasználó hogyan lép kapcsolatba velünk a Szolgáltatásokon keresztül.

  • Kenyai lakosok 

A kenyai magánszemélyek számára nyújtott Szolgáltatások nem gyűjtik, tárolják vagy olvassák a GPS-en, Wi-Fi-n vagy vezeték nélküli hálózati háromszögelésen alapuló helymeghatározási adatokat. Egy névtelenített, véletlenszerűen generált alkalmazásazonosítót gyűjtünk, amelyet arra használunk, hogy érzékeljük a felhasználók közelségét az értékesítési pontokhoz, és helyspecifikus promóciós üzeneteket és a közeli helyeken kínált kedvezményekről szóló információkat küldjünk nekik.

A 25.326. törvény szerinti szabályozó szervként a Közérdekű információkhoz való hozzáférést felügyelő ügynökség feladata, hogy fogadja azon argentínai lakosok panaszait és bejelentéseit, akik úgy vélik, hogy megsértették a magánélethez való jogukat.

A személyes adatok tulajdonosának lehetősége van hozzáférési jogát legalább hat hónapos időközönként gyakorolni, ha a 25,326. sz. törvény 14. cikkének (3) bekezdésével összhangban igazolja jogos érdekét. 

Az érdekelt felek a hozzáféréshez, helyesbítéshez vagy törléshez való jogukat a következő postai címre küldött kéréssel gyakorolhatják: Servicios y Productos para Bebidas Refrescantes SRL – Vedia 4090 – C.A.B.A. – Argentina – Attn: Responsable de Bases de Datos. 

A természetes személyeknek csatolniuk kell nemzeti személyazonosító okmányuk másolatát, a jogi képviselőknek pedig a jogi képviselet érvényességét igazoló dokumentumokat. Minden kérésben meg kell indokolni a kérés okát.  A Coca‑Cola tíz (10) naptári napon belül válaszol a hozzáférési kérésekre, és öt (5) munkanapon belül a személyes adatok helyesbítésére, frissítésére vagy törlésére irányuló kérésekre.

Bár a Coca‑Cola az Ön személyes adatait általában egy, Ausztráliában található szervereken lévő központi fogyasztói adatbázisban tárolja, az Ön személyes adatait szükség szerint időnként más országokban, például az Amerikai Egyesült Államokban, Új-Zélandon, Szingapúrban és más országokban lévő leányvállalatai és beszállítói rendszereiben is tárolhatja.

A személyes adatokat tároló harmadik felektől megköveteljük, hogy betartsák az ausztrál adatvédelmi törvényeket és a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót, továbbá hogy az Ön személyes adatait csak arra a célra használják fel, amelyhez megadta őket.

Ha szeretne hozzáférni személyes adataihoz vagy helyesbíteni őket; ha kérdése vagy aggálya van a jelen Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban; vagy ha amiatt aggódik, hogy megsértették a magánélethez való jogát, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi módok bármelyikén: 

E-mail: privacyofficerau@coca-cola.com
Telefon: Hívja a fogyasztói tájékoztató központot az 1800 025 123-as telefonszámon (Ausztrálián belül).
Posta: Attn: Privacy Officer
Coca Cola South Pacific Pty Limited
GPO Box 388
North Sydney, NSW 2059
Online: Látogasson el a www.coca-cola.com.au webhelyre, és a „Contact Us” (Kapcsolatfelvétel) részen jelezze, hogy kérése van a „privacy” (adatvédelem) témájában.

A lehető leghamarabb, de az eredeti kérésének beérkezésétől számított 30 napon belül mindenképpen válaszolunk.

Ha a Coca‑Cola megalapozott ok miatt nem teljesíti az Ön személyes adataira vonatkozó kérést, akkor ezt írásban indokolja az Ön számára, és tájékoztatja arról, hogy milyen mechanizmusokat követhet, ha panaszt kíván tenni az elutasítással kapcsolatban.

Az Ön személyes adatainak kezelője:
Coca Cola South Pacific Pty Limited
E-mail: privacyofficerau@coca-cola.com
Telefon: Hívja a fogyasztói tájékoztató központot az 1800 025 123-as telefonszámon (Ausztrálián belül).
Posta: Attn: Privacy Officer 
Coca Cola South Pacific Pty Limited 
GPO Box 388 
North Sydney, NSW 2059  

Az adatvédelmi szabályozó hatóság:
Office of the Australian Information Commissioner
Posta: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Cím: 175 Pitt Street Sydney NSW 2000
Telefon: 1300 363 992
Fax: 61 2 9284 9666
E-mail: foi@oaic.gov.au
Honlap: https://www.oaic.gov.au/

Az LGPD szerinti adatvédelmi jogait a következő weboldalon ismertetjük: https://privacidade.cocacola.com.br/#direitos.  

Adatvédelmi jogainak gyakorlásához

  • Írjon levelet a következő címre: Praia de Botafogo, 374, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, irányítószám: 22.250-907, attn: Flavio Mattos dos Santos

Az Ön személyes adatainak kezelője a Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

Az adatvédelmi szabályozó hatóság az Autoridade Nacional de Proteção de Dados, https://www.gov.br/anpd/pt-br.

A Coca‑Cola brazíliai lakosoknak szóló webhelyei a jelen Adatvédelmi Tájékoztatótól eltérő szabályzattal rendelkeznek a sütik használatára vonatkozóan. Kérjük, ellenőrizze a Coca‑Cola megfelelő webhelyét.

Kaliforniai lakosok: A jelen kaliforniai adatvédelmi nyilatkozat (Kaliforniai adatvédelmi nyilatkozat) az Egyesült Államok Kalifornia állam lakosai (Kaliforniai fogyasztók) személyes adatainak a Coca‑Cola általi kezelésére vonatkozik, ahogyan azt a módosított 2018-as kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (CCPA) előírja.

Ha Ön Kaliforniai fogyasztó, a jelen Kaliforniai adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy segítsen Önnek megérteni az Önről gyűjtött személyes adatok kategóriáit, azt, hogy honnan szerezzük meg ezeket a személyes adatokat, miért kezeljük őket, kivel osztjuk meg őket, és milyen jogai vannak személyes adatainak megismerésével és ellenőrzésével kapcsolatban. Ha a jelen Kaliforniai adatvédelmi nyilatkozat és az Adatvédelmi Tájékoztatónk többi részének bármely rendelkezése ellentmond egymásnak, akkor a Kaliforniai fogyasztók személyes adatainak kezelése tekintetében a jelen Kaliforniai adatvédelmi nyilatkozat az irányadó. A jelen Kaliforniai adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a Coca‑Cola alkalmazottaira, vállalkozóira, szerződéses munkavállalóira és álláskeresőire. 

Az adatok gyűjtéséről szóló tájékoztató

A CCPA értelmében a Coca‑Cola általában „Vállalkozás”-ként jár el az Ön személyes adatai tekintetében. A Vállalkozás hasonló az Adatkezelőhöz, ami azt jelenti, hogy a Coca‑Cola határozza meg, hogyan és miért kezeli a Coca‑Cola által Öntől vagy Önről gyűjtött személyes adatokat.  

A személyes adatok gyűjtéséről szóló jelen tájékoztató ismerteti a személyes adatok gyűjtésére vonatkozó gyakorlatunkat, amikor Vállalkozásként járunk el, beleértve az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáinak felsorolását, a személyes adatok gyűjtésének céljait és azokat a forrásokat, amelyekből személyes adatokat gyűjtünk.

Bár a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban már kifejtettük, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért, a CCPA megköveteli, hogy bizonyos információkat a személyes adatoknak a CCPA szerinti meghatározásában használt kategóriái alapján tegyünk közzé..   

Kategória: Azonosítók
Forrás: Közvetlenül Öntől
Cél: Hirdetések és marketinges szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, beleértve a marketingszolgáltatókat, kapcsolt vállalkozásokat és palackozó partnereket, valamint egyéb harmadik feleket

Kategória: A kaliforniai ügyfélnyilvántartási törvényben felsorolt személyes adatok kategóriái (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
Forrás: Közvetlenül Öntől
Cél: Hirdetések és marketinges szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, beleértve a marketingszolgáltatókat, kapcsolt vállalkozásokat és palackozó partnereket, valamint egyéb harmadik feleket

Kategória: A kaliforniai vagy szövetségi törvények szerint védett besorolási jellemzők
Forrás: Közvetlenül Öntől
Cél: Hirdetések és marketinges szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, beleértve a marketingszolgáltatókat, kapcsolt vállalkozásokat és palackozó partnereket, valamint egyéb harmadik feleket

Kategória: Kereskedelmi információk
Forrás: Közvetlenül Öntől
Cél: A Szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, beleértve a marketingszolgáltatókat, kapcsolt vállalkozásokat és palackozó partnereket, valamint egyéb harmadik feleket

Kategória: Biometrikus adatok, vagyis az Ön fiziológiai, biológiai vagy viselkedési jellemzőire vonatkozó információk
Forrás: A Coca‑Cola a Hatálybalépés napján érvényes helyzet szerint nem gyűjt ilyen információkat
Cél: A Coca‑Cola a Hatálybalépés napján érvényes helyzet szerint nem gyűjt ilyen információkat
Harmadik felek: A Coca‑Cola a Hatálybalépés napján érvényes helyzet szerint nem gyűjt ilyen információkat

Kategória: Internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenység
Forrás: Közvetlenül Öntől, a Szolgáltatások használata során automatikusan gyűjtött információk
Cél: A Szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, beleértve a marketingszolgáltatókat, kapcsolt vállalkozásokat és palackozó partnereket, valamint egyéb harmadik feleket

Kategória: Földrajzi helymeghatározási adatok
Forrás: Közvetlenül Öntől, a Szolgáltatások használata során automatikusan gyűjtött információk
Cél: A Szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, egyéb harmadik felek

Kategória: Hang, elektronikus, vizuális vagy hasonló információk
Forrás: Közvetlenül Öntől
Cél: A Szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók

Kategória: Szakmai vagy foglalkoztatással kapcsolatos információk
Forrás: Közvetlenül Öntől, harmadik felektől
Cél: A Szolgáltatások biztosítása, hirdetések és marketinges szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, beleértve a marketingszolgáltatókat, kapcsolt vállalkozásokat és palackozó partnereket

Kategória: Más kategóriákból levont következtetések egy Kaliforniai fogyasztó profiljának létrehozásához
Forrás: Coca‑Cola
Cél: Hirdetések és marketinges szolgáltatások biztosítása
Harmadik felek: Szolgáltatók, beleértve a marketingszolgáltatókat, kapcsolt vállalkozásokat és palackozó partnereket, valamint egyéb harmadik feleket

Amikor pontos földrajzi helymeghatározási adatokat gyűjtünk az Ön által kért Szolgáltatás biztosítása céljából, az a kaliforniai törvények értelmében „érzékeny” adatok gyűjtésének minősül. Ezen adatok felhasználása az Ön által kért Szolgáltatás biztosításához összhangban van a kaliforniai polgári törvénykönyv 1798.100. és azt követő paragrafusában és a végrehajtási rendeletekben engedélyezett üzleti célokkal.

Bár átadtunk személyes adatokat harmadik feleknek, nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyekre vonatkozóan ilyen adatokat adtunk volna el vagy osztottunk volna meg.

Adatvédelmi jogai Kaliforniai fogyasztóként

A CCPA a következő kulcsfontosságú adatvédelmi jogokat biztosítja a Kaliforniai fogyasztók számára:

  • Az adatokhoz való hozzáférés joga: Ön jogosult arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről gyűjtött személyes adatokhoz, valamint tájékoztatást kérjen ezen adatok forrásáról, arról, hogy milyen célból gyűjtjük, valamint arról, hogy milyen harmadik felekkel és szolgáltatókkal osztjuk meg őket.

  • Törlés kérésének joga: Jogában áll kérni, hogy töröljünk bizonyos személyes adatokat, amelyeket Öntől gyűjtöttünk.

  • A helyesbítés joga: Önnek jogában áll az Önre vonatkozóan pontatlanul nyilvántartott személyes adatok helyesbítésére. Vegye figyelembe, hogy a helyesbítési kérések bizonyos korlátozásokhoz kötöttek, és bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy személyes adatainak helyesbítése helyett inkább a törlést választjuk.

  • A személyes adatok harmadik félnek történő eladása megtiltásának joga: Az Ön személyes adatainak harmadik fél hirdetési és elemzési szolgáltatók számára történő átadása bizonyos állami törvények értelmében értékesítésnek, Kaliforniában pedig „megosztás”-nak minősülhet (ez a kifejezés az adatok hirdetési célú megosztására használatos). Amennyiben az általunk történő felhasználás az Ön személyes adatainak eladását vagy megosztását jelenti, Önnek jogában áll megtiltani a felhasználást (a) a leiratkozási preferenciajelzés vagy a globális adatvédelmi vezérlés engedélyezésével a böngészőjében, amelyet az Egyesült Államokat kiszolgáló webhelyeink felismernek, (b) a sütikről való leiratkozással az Egyesült Államokat kiszolgáló webhelyeink sütibeállítási központjában, vagy (c) leiratkozási kérés benyújtásával a https://us.coca-cola.com/dsrform címen.

  • Megkülönböztetés elleni jog: Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni a CCPA szerinti jogainak gyakorlása miatt. Nem tagadunk meg Öntől árukat vagy szolgáltatásokat a jogai gyakorlása miatt; nem számítunk fel Önnek eltérő árat vagy díjat az árukért vagy szolgáltatásokért, beleértve a kedvezmények vagy egyéb előnyök nyújtását, vagy büntetések kiszabását azért, mert Ön gyakorolta a jogait; nem biztosítunk Önnek eltérő szintű vagy minőségű árukat vagy szolgáltatásokat azért, mert Ön gyakorolta a jogait; és nem javasoljuk, hogy a jogai gyakorlása miatt eltérő árat vagy díjat kapjon az árukért vagy szolgáltatásokért, vagy eltérő szintű vagy minőségű árukat vagy szolgáltatásokat kapjon.

A kaliforniai adatvédelmi jogok gyakorlására vonatkozó kérés benyújtásához:

A kérés benyújtásához adja meg a nevét, az e-mail-címét és lakóhelyét.  Ön felhatalmazhat egy másik személyt (az Ön megbízottja), hogy az Ön nevében kérést nyújtson be. 

Arra törekszünk, hogy a kéréseket az észszerűen kivitelezhető legrövidebb időn belül és az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban teljesítsük. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a megbízottja által benyújtott kérések ellenőrzése és teljesítése több időt vehet igénybe. Ha van fiókja nálunk, bizonyos módosításokat közvetlenül a fiókja profiloldalán keresztül is elvégezhet. Felhívjuk figyelmét, hogy a Szolgáltatásokon keresztül a fiókja profiloldalán végrehajtott módosítások nem mindig jelennek meg a Szolgáltatások általunk üzemeltetett részein.

Jó tudni:

  • Mielőtt a kaliforniai adatvédelmi jogai gyakorlására irányuló kérésének eleget tennénk, ellenőrizhetjük (és bizonyos esetekben kötelesek vagyunk ellenőrizni) az Ön személyazonosságát. Miután megkaptuk és feldolgoztuk a kérését, az abban megadott e-mail-címen felvesszük Önnel a kapcsolatot az azonosítására vonatkozó utasításokkal, majd a kapott információkat összevetjük a nyilvántartásunkban szereplő adatokkal.  

  • Előfordulhat, hogy kérésének részben vagy egészben nem áll módunkban eleget tenni – például bizonyos általunk gyűjtött adatok mentesülhetnek a jelen Kaliforniai adatvédelmi nyilatkozat hatálya alól. Ilyenek az állami szervek által hozzáférhetővé tett nyilvános adatok vagy más adatvédelmi törvény hatálya alá tartozó adatok. Az ilyen esetekben az Önnek adott válaszunkban indokoljuk, hogy miért nem teljesítjük a kérését.

Pénzügyi ösztönzőkről szóló értesítés

Bizonyos jutalmazási vagy promóciós programokban részt vevő fogyasztóknak kedvezményeket vagy egyéb előnyöket kínálhatunk, többek között a következőket: (1) A fogyasztók a Webhelyen keresztül e-mail-címük megadásával jelentkezhetnek a CocaCola e-mailes promócióira. A további feltételek ott találhatók. (2) A fogyasztók „sip & scan” kódokat fotózhatnak be és tölthetnek fel, hogy jutalmakhoz, nyereményjátékokhoz és egyéb élményekhez jussanak. A „sip & scan” programban való részvételük során a Coke.com-fiókjukba bejelentkező fogyasztók elmenthetik és beválthatják ezeket a jutalmakat. További információk a következő weboldalon találhatók: https://us.coca-cola.com/sip-and-scan-faq/. (3) A fogyasztók létrehozhatnak egy CocaCola-fiókot, amely esetben a CocaCola webáruházában 15% kedvezményt kapnak első rendelésükre.  (4) A fogyasztók regisztrálhatnak egy fiókot, és ezért ingyenes vagy kedvezményes termékeket kaphatnak. (5) A fogyasztók részt vehetnek a Coca‑Cola közösségi promócióiban, versenyeiben vagy nyereményjátékaiban, amely esetben lehetőségük nyílik megnyerni az ezekben elérhető előnyöket.  

A Coca‑Cola általában nem rendel pénzbeli vagy egyéb értéket a fogyasztók személyes adataihoz, és promóciós tevékenysége folyamatosan változik. Amennyiben a kaliforniai törvények előírják, hogy értéket kell rendelni az ilyen programokhoz, illetve az azokban foglalt ár- vagy szolgáltatáskülönbségekhez, a Coca‑Cola az egyes programok keretében gyűjtött és felhasznált személyes adatok értékét az egyes programok keretében nyújtott kedvezmények vagy egyéb pénzügyi ösztönzők értékével azonosítja az összes gyűjtött adat összesített alapon történő értékelésére irányuló gyakorlati és jóhiszemű erőfeszítése alapján: (1) az egyes programokban gyűjtött személyes adatok típusa (pl. e-mail-cím), (2) az ilyen adatoknak a CocaCola marketingtevékenységeivel összefüggésben történő felhasználása, (3) a nyújtott kedvezmények köre (amely függhet az egyes fogyasztók ilyen ajánlatok keretében történő vásárlásaitól), (4) az egyes programokban részt vevő személyek száma, és (5) azok a termékek, amelyekre az előnyök (például árkülönbség) vonatkozhatnak. Ezek az értékek idővel változhatnak. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy ez a leírás nem jelenti azt, hogy lemondanánk valamilyen védett vagy üzleti szempontból bizalmas információról, beleértve az üzleti titkokat is, és nem minősül az általánosan elfogadott számviteli elvekre vagy pénzügyi számviteli standardokra vonatkozó nyilatkozatnak.

Egy másik kaliforniai törvény lehetővé teszi a kaliforniai lakosok számára, hogy tájékoztatást kérjenek arról, hogy milyen típusú személyes adataikat osztottuk meg harmadik felekkel közvetlen marketinges célokra az előző naptári évben. Jelenleg a Coca‑Cola nem osztja meg személyes adatait harmadik felekkel közvetlen marketinges célokra.

Coloradói, connecticuti, utahi és virginiai lakosok: Ezekben az államokban az adatvédelmi törvények bizonyos jogokat biztosítanak a fogyasztóknak a személyes adataikkal kapcsolatban. A Coca‑Cola tiszteletben tartja ezeket a jogokat minden egyesült államokbeli lakos esetében. Ezen jogok közé tartoznak a következők:

  • Az adatokhoz való hozzáférés joga: Önnek jogában áll hozzáférni a személyes adataihoz és igényelni egy másolatukat.

  • Törlés kérésének joga: Jogában áll kérni, hogy töröljük azokat a személyes adatokat, amelyeket Önről gyűjtöttünk.

  • A helyesbítés joga: Joga van a személyes adataiban található pontatlanságok kijavításához.

  • A leiratkozás joga: Az Ön személyes adatainak harmadik fél hirdetési és elemzési szolgáltatók számára történő átadása bizonyos államok törvényei értelmében értékesítésnek minősülhet. Ezenkívül sütiket használunk célzott hirdetések megjelenítéséhez. Önnek jogában áll leiratkozni ezekről a tevékenységekről (a) a leiratkozási preferenciajelzés vagy a globális adatvédelmi vezérlés engedélyezésével a böngészőjében, amelyet az Egyesült Államokat kiszolgáló webhelyeink felismernek, (b) a sütikről való leiratkozással az Egyesült Államokat kiszolgáló webhelyeink sütibeállítási központjában, vagy (c) leiratkozási kérés benyújtásával a https://us.coca-cola.com/dsrform címen.

Ezenkívül a coloradói, connecticuti és virginiai lakosok fellebbezhetnek a fogyasztói adatvédelmi kérésükkel kapcsolatos döntés ellen úgy, hogy e-mailben kapcsolatba lépnek velünk a privacy@coca-cola.com címen.

A Coca‑Cola személyes adatokat gyűjt, használ fel és tesz közzé az Adatvédelmi Tájékoztatójában meghatározott célokra, valamint a törvény által megengedett további célokra, az Ön értesítésével és az Ön kifejezett vagy hallgatólagos beleegyezésével.

Önt bizonyos jogok illetik meg az adataival kapcsolatban. A személyes adataihoz való hozzáféréshez vagy azok javításához töltse ki az alábbi hivatkozáson található űrlapot: https://us.coca-cola.com/dsrform. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ellenőrizhetjük az Ön személyazonosságát, mielőtt eleget tennénk a kérésének. 

Québeci lakosok: A québeci lakosok személyes adatainak védelméért felelős személy Larissa Barbara Lourenco, aki a következő e-mail-címen érhető el: privacy@coca-cola.com.

 

A chilei adatvédelmi törvények értelmében a Coca-Colának a chilei adatvédelmi törvények által védett személyekkel kapcsolatban végzett minden tevékenységéhez beleegyezést kell kérnie.

A chilei adatvédelmi törvény a következő jogokat biztosítja:

  • Tájékoztatás kérése a személyes adatok kezeléséről

  • A helytelen vagy hiányos személyes adatok helyesbítésének kérése

  • A személyes adatok törlésének kérése, ha jogalap nélkül tároljuk őket, vagy ha elavultak

  • Adott esetben a személyes adatok törlésének vagy zárolásának kérése, ha a személyes adatokat önkéntesen adták meg, vagy ha kereskedelmi kommunikációra használják őket, és az illető a továbbiakban nem kívánja, hogy a vonatkozó nyilvántartásban akár véglegesen, akár átmenetileg szerepeljen

  • A személyes adatok hirdetés, piackutatás vagy közvélemény-kutatás céljára történő felhasználásának ellenzése

  • A személyes adatok kezeléséhez adott beleegyezését bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Vegye azonban figyelembe, hogy a beleegyezés visszavonása azt jelentheti, hogy nem használhatja tovább a Szolgáltatások egy részét vagy egészét.

Az Ön személyes adatainak kezelője a Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

 

Kérjük, tekintse meg különálló Adatvédelmi Tájékoztatónkat itt:

Adatkezelő

A Szolgáltatásoknak az Európai Gazdasági Térségben, Svájcban és az Egyesült Királyságban való igénybevételével kapcsolatban gyűjtött személyes adatok kezelője (azaz az a Coca‑Cola-szervezet, amely meghatározza az Ön személyes adatainak kezelésének célját és módját) az NV Coca‑Cola Services SA, amelynek székhelye: Chaussée de Mons 1424, 1070 Brüsszel.  

Adatkezelés

A jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogy a Coca‑Cola hogyan és miért kezeli az Ön személyes adatait, beleértve a következőket:

  • A gyűjtött személyes adatok és gyűjtésük oka (2. rész)

  • Hogyan használja fel (4. rész) és osztja meg (6. rész) a Coca‑Cola az Ön személyes adatait

  • Mennyi ideig őrzi meg a Coca‑Cola az Ön személyes adatait (8. rész) 

A Coca‑Cola adatkezelésének jogalapjai

Az Ön személyes adatai Coca‑Cola általi kezelésének jogalapjai attól függnek, hogy a személyes adatok gyűjtése és kezelése milyen összefüggésben történik. Általában csak akkor gyűjtünk személyes adatokat, ha (I) a Coca-Colának szüksége van a személyes adatokra az Önnel kötött szerződés (például a felhasználási feltételeink) teljesítéséhez; ebben az esetben tájékoztatjuk Önt arról, hogy a személyes adatok megadása kötelező-e, és milyen lehetséges következményekkel jár, ha nem adja meg a személyes adatait; 

(II) ha ehhez megkaptuk a beleegyezését (amelyet bármikor visszavonhat az alábbi elérhetőségeken); vagy 

(III) ha az adatkezelés jogos üzleti érdekünkből történik, és azt nem írják felül a felhasználók magánélethez fűződő vagy egyéb alapvető jogai és szabadságai (például amikor személyes adatokat dolgozunk fel a Szolgáltatások csalárd használatának megakadályozása érdekében).

Ha a személyes adatokat jogos érdekeinkre (vagy bármely harmadik fél érdekeire) hivatkozva gyűjtjük és használjuk fel, akkor ez az érdek a Szolgáltatások nyújtása és az Önnel való kommunikáció a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, valamint a kérdések és kérések megválaszolása, a Szolgáltatások javítása, a felhasználók tájékoztatása az új funkciókról vagy karbantartásról, illetve marketingtevékenységek folytatása és hasonló kereskedelmi érdekek érvényesítése annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat az Ön rendelkezésére bocsássuk. Más jogos érdekeink is lehetnek, és adott esetben a megfelelő időpontban közöljük őket.

Bizonyos esetekben törvény kötelezhet minket arra, hogy személyes adatokat gyűjtsünk a felhasználóktól. Ha jogi követelménynek való megfelelés érdekében személyes adatok megadására kérjük Önt, ezt a megfelelő időpontban közöljük, és tájékoztatjuk Önt arról, hogy személyes adatainak megadása kötelező-e, valamint arról, hogy milyen lehetséges következményekkel járhat, ha nem adja meg személyes adatait.

Ha kérdése van, vagy további információra van szüksége azzal kapcsolatban, hogy milyen jogalapon gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@coca-cola.com címen.

Sütik használatára vonatkozó szabályzat

A Coca‑Cola az EGT-ben, Svájcban és az Egyesült Királyságban a jelen Adatvédelmi Tájékoztatótól eltérő sütiszabályzattal rendelkezik. További információkért tekintse meg az Ön által használt Coca‑Cola-webhelyet.

Az érintettek jogai

A GDPR által előírt mértékben Önt a következő jogok illetik meg az Önre vonatkozó személyes adatok tekintetében:

  • Az Ön személyes adataihoz való hozzáférés joga

  • Helyesbítéshez való jog (azaz javítás vagy frissítés)

  • A törléshez való jog 

  • Az adatkezelés korlátozásának joga 

  • Az adathordozhatósághoz való jog (azaz igényelheti saját személyes adatainak elektronikus másolatát más szervezetnek való továbbítás céljából)

  • A beleegyezés bármikor történő visszavonásának joga 

Ha szeretné áttekinteni, javítani, frissíteni, letiltani, korlátozni vagy törölni a Coca‑Cola számára korábban megadott személyes adatait, vagy ha szeretné megkapni személyes adatainak elektronikus másolatát más vállalatnak történő továbbítás céljából (amennyiben a hordozhatósághoz való jogot a törvény biztosítja Önnek), küldje el kérését nekünk az alábbiak szerint:

Kérésében egyértelműen ismertesse, hogy milyen személyes adatait szeretné megváltoztatni, szeretné-e, ha személyes adatait törölnénk az adatbázisunkból, vagy egyéb korlátozásokat szeretne alkalmazni személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban. Az Ön védelme érdekében a kérés teljesítése előtt ellenőrizzük személyazonosságát és földrajzi lakóhelyét. A lehető leghamarabb és a vonatkozó jogszabályok által előírt határidőn belül eleget teszünk az Ön kérésének.

Tájékoztatjuk, hogy sok esetben meg kell őriznünk bizonyos személyes adatokat nyilvántartási célokból és/vagy a kérése elküldése előtt megkezdett tranzakciók befejezéséhez (pl. amikor Ön vásárol vagy részt vesz egy promócióban, előfordulhat, hogy a megadott személyes adatokat csak a vásárlás vagy promóció befejezése után tudja megváltoztatni vagy törölni). Bizonyos személyes adatokat jogi okokból sem törölhetünk.

Hogyan léphet kapcsolatba az adatvédelmi hatóságokkal?

Uniós adatvédelmi hatóságok

Jogában áll panaszt tenni a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az illetékes uniós adatvédelmi hatóságnál.  További információkért kattintson ide.  

A svájci adatvédelmi hatóság

Office of the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)

Feldeggweg 1

CH - 3003 Berne

Telefon: 41 (0)58 462 43 95 (hétfő–péntek 10:00–12:00 között)

Telefax: 41 (0)58 465 99 96

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html

Az egyesült királyságbeli adatvédelmi hatóság

Information Commissioner's Office (ICO)

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF

Telefon: 0303 123 1113

Fax: 01625 524510

https://ico.org.uk/global/contact-us/

 

Az Adatvédelmi Tájékoztatóra alkalmazandó irányadó jogszabály a 2000. évi IT-törvény, az észszerű biztonsági gyakorlatokra és eljárásokra, valamint az érzékeny személyes adatokra vagy információkra vonatkozó 2011. évi szabályok, 
valamint a 2000. évi IT-törvényt kiegészítő 2011. évi informatikai szabályok (közvetítői iránymutatások).

A Coca Cola India Private Limited (CCIPL) által kijelölt panaszkezelő e-mail-címe:  grievanceofficerprivacyindia@coca-cola.com 

A CCIPL székhelye: Plot No. 1109-1110, Village Pirangut, Taluka Mulshi, Distt. Pune

A CCIPL központi irodája: 1601-1701, One Horizon Center, DLF Golf Course Road, Phase V, Sector 43, Gurgaon, Haryana

 

Kérjük, tekintse meg különálló Adatvédelmi Tájékoztatónkat itt:

A Coca‑Cola mexikói adatvédelmi tájékoztatója a mexikói lakosok személyes adatainak a mexikói adatvédelmi törvény, a LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES által előírtak szerinti kezelésére vonatkozik.  

Kérjük, tekintse meg különálló Adatvédelmi Tájékoztatónkat itt:

Az Ön személyes adatainak kezelője:  Servicios Integrados de Administración y Alta Gerencia, S. de R.L de C.V., The Coca‑Cola Export Corporation, Sucursal En México, Rubén Darío 115, Col. Bosque de Chapultepec, CP 11580, CDMX.  Tel.: +5255.5262.200

Az adatvédelmi szabályozó hatóság az Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.  

Ha kérdése van a Coca‑Cola mexikói adatvédelmi nyilatkozatával kapcsolatban, forduljon hozzánk e-mailben a következő címen: avisodeprivacidad@coca-cola.com.mx.

A Coca‑Cola nem gyűjti a Fülöp-szigeteki fogyasztók teljes születési dátumát. A Coca‑Cola szülői beleegyezést szerez olyan esetekben, ha a tudomása szerint 18 év alatti fogyasztók személyes adatait kezeli. 

Az Ön személyes adatainak kezelője a Coca‑Cola Far East Ltd. (Fülöp-szigeteki regionális operatív központ) és a The Coca‑Cola Export Corporation (Fülöp-szigeteki kirendeltség).

 

Kérjük, tekintse meg különálló Adatvédelmi Tájékoztatónkat itt:

A thaiföldi lakosok személyes adatainak kezelésére a 2019. évi thaiföldi adatvédelmi törvény vonatkozik. 

Az Ön személyes adatainak kezelője a Coca‑Cola (Thailand) Ltd. Kérdéseit küldje a privacythailand@coca-cola.com címre.

Az alábbiakban összefoglaljuk az Ön adatkezelési jogait:

A személyes adataihoz való hozzáférés joga

Önnek jogában áll megtudni, hogy kezelünk-e Önnel kapcsolatos személyes adatokat; megkapni a nálunk mint adatkezelőnél tárolt személyes adatai másolatát; és bizonyos egyéb információkat kapni arról, hogyan és miért kezeljük az Ön személyes adatait.

A személyes adatok helyesbítésének/módosításának joga

Jogában áll személyes adatainak módosítását vagy helyesbítését kérni, ha azok pontatlanok (például ha megváltozik a neve vagy a címe), valamint a hiányos személyes adatok kiegészítését. Amint arról értesülünk, hogy az általunk kezelt személyes adatok nem pontosak, az Ön frissített adatai alapján szükség szerint módosításokat hajtunk végre, ha ez kivitelezhető. 

A törléshez/elfeledéshez való jog

A következő esetekben joga van kérni személyes adatainak törlését: 

  • A személyes adatokra már nincs szükség azokból a célokból, amelyekhez gyűjtötték és kezelték őket. 

  • Adatkezelésünk jogalapja az Ön beleegyezése, Ön pedig visszavonja azt, és nekünk nincs más jogalapunk az adatkezelésre. 

  • Az adatkezelés jogalapja az, hogy az adatkezelésre a mi vagy egy harmadik fél jogos érdekei miatt van szükség, Ön pedig tiltakozik az adatkezelés ellen, és nem áll fenn elsőbbséget élvező jogos indok. 

  • Ön tiltakozik a közvetlen marketinges célú adatkezelés ellen. 

  • Személyes adatait jogellenesen kezelik. 

  • Személyes adatait törölni kell, hogy eleget tegyünk egy ránk vonatkozó törvényi kötelezettségnek.

Az adatkezelés korlátozásának joga 

A következő esetekben joga van kérni személyes adatai kezelésének korlátozását: 

  • Ön vitatja az Önnel kapcsolatos személyes adatok pontosságát. Korlátoznunk kell a vitatott adatok kezelését, amíg nem tudjuk ellenőrizni az Ön személyes adatainak pontosságát. 

  • A személyes adatokat törölni kell vagy meg semmisíteni, de Ön ehelyett a személyes adatok felhasználásának korlátozását kéri.  

  • A személyes adatokat már nem kell megőrizni a gyűjtésük céljaira, de Ön kéri, hogy az adatokat jogi igények előterjesztése, teljesítése, gyakorlása vagy védelme céljából őrizzük meg.  

  • A személyes adatok kezelése jogos indokainak ellenőrzésére, illetve a jogi igényekhez (azok megállapítása, teljesítése, gyakorlása vagy védelme) vagy közérdekű feladat elvégzéséhez való szükségességük igazolására várunk. 

Az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog

A következő esetekben joga van tiltakozni személyes adatai kezelése ellen: 

  • A személyes adatok gyűjtése a következő célokból történt: 

  • közérdekű feladat ellátása vagy a ránk ruházott hivatali hatáskör gyakorlása, valamint a Coca‑Cola jogos érdekei;

  • a személyes adatok gyűjtése, felhasználása vagy közzététele közvetlen marketing céljára; 

  • a személyes adatok gyűjtése, felhasználása vagy közzététele tudományos, történelmi vagy statisztikai célú kutatás céljából. 

Megjegyzés: Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk az Ön kérését, ha bizonyítani tudjuk, hogy (I) a személyes adatok feldolgozásának kényszerítő erejű, jogos indokai vannak, vagy jogi igények előterjesztéséhez, teljesítéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges; vagy (II) az Ön személyes adatainak tudományos, történelmi vagy statisztikai kutatás céljából történő feldolgozása közérdekű feladat végrehajtásához szükséges. 

Az adatok hordozásának joga

Jogában áll megkapni az Ön által megadott személyes adatait, valamint az adatokat egy másik szervezetnek elküldeni (vagy ezt kérni tőlünk, ha ez technikailag megvalósítható), ahol:  

  • a személyes adatok feldolgozásának jogalapja az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges beleegyezés vagy szükségszerűség; és  

  • az adatkezelés automatizált eszközökkel történik. 

A beleegyezés visszavonásának joga

Amennyiben a személyes adatait a beleegyezése alapján dolgozunk fel, jogában áll a beleegyezését bármikor visszavonni. Általában nem kezelünk személyes adatokat beleegyezés alapján (mivel általában más jogalapra támaszkodhatunk).  

Az adatvédelmi szabályozó hatóság:

Thaiföldi Személyes Adatok Védelmével Foglalkozó Bizottság

Digitális Gazdasági és Társadalmi Minisztérium

Cím: No. 120, Moo 3, The Government Complex, Tower B, Changwattana Road, Lak Si, Bangkok, Thailand, Bangkok

Telefon: 662-142-1033, 662-141-6993

E-mail: pdpc@mdes.go.th

Honlap: https://www.mdes.go.th/mission/82

 

A Coca‑Cola lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy ellenőrizze, javítsa, frissítse vagy módosítsa a korábban megadott személyes adatait. Ezen jogainak gyakorlásához:

Kérésében egyértelműen ismertesse, hogy milyen személyes adatait szeretné megváltoztatni, szeretné-e, ha személyes adatait törölnénk az adatbázisunkból, vagy egyéb korlátozásokat szeretne alkalmazni személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban. Előfordulhat, hogy az Ön védelme érdekében a kérés teljesítése előtt ellenőrizzük személyazonosságát és földrajzi lakóhelyét. A lehető leghamarabb és a vonatkozó jogszabályok által előírt határidőn belül eleget teszünk az Ön kérésének.

* * * * *

Az alábbiakban a szokásos tartózkodási helytől függően további információkat talál a Coca‑Cola azon szervezetéről, amely az Ön személyes adatainak adatkezelőjeként jár el:

 

Banglades
Coca‑Cola Bangladesh Beverages Limited
Crystal Palace (11th Floor), Rd 140, Dhaka 1212, Bangladesh

Bhután
TASHI BEVERAGES LIMITED
POST BOX # 267, PASAKHA BHUTAN.
00975-77190300 (O)

Chile
Coca‑Cola de Chile S.A
Avenida Presidente
Kennedy 5757 Piso 12
Las Condes, Santiago

 

Kolumbia
Coca‑Cola Bebidas de Colombia, S.A.
AK45 #103-60. Piso 8.
Bogotá, Colombia.
Tel.: 638-6600

Data Protection Regulator:
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
https://www.sic.gov.co
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 1 y 3
Línea Gratuita Nacional: 01 8000 910165
contactenos@sic.gov.co

Costa Rica
Coca‑Cola Industrias SRL
Plaza Tempo, Oficinas Corporativas, Escazú, Sab José, Costa Rica

Data Protection Regulator:
Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
prodhab.go.cr.
San Pedro de Montes de Oca, Alameda, Avenida 7 y calle 49, edificio Da Vinci.
Sistema Costarricense de Información Jurídica (pgrweb.go.cr)

Dominikai Köztársaság
Distrito La Hispaniola Compañía De Servicios, S.R.L.,
Avenida Winston Churchill, Torre Acrópolis, Piso 12, Ensanche Piantini
Attn:  Santiago Carrasco

Ecuador
Coca‑Cola de Ecuador. S.A.
Republica de El Salvador N36.230 y Naciones Unidas. Edificio Citibank Piso 1.
Quito, Ecuador
Telefon: 593 2 382 622
Attn: Mariana Rosalba

Indonézia
PT Coca‑Cola Indonesia
South Quarter Tower B, Penthouse Floor, Jl. R. A. Kartini Kav. 8, Cilandak Barat, Jakarta Selatan

Maldív Köztársaság
Male Aerated Water Company
5GH7+CG8, Boduthakurufaanu Magu, Malé, Maldives

Nepál
Bottlers Nepal Limited and Bottlers Nepal

Bottlers Nepal Limited, 
Balaju Industrial District, Balaju, 
Kathmandu, Nepal, P.O. Box: 2253
+977-01-4352986, +977-01-4352988

Bottlers Nepal (Terai) Limited, 
Gondrang, Bharatpur-9, Chitwan, 
Nepal, P.O. Box: 20
+977-056420216

Peru
Coca‑Cola Servicios de Perú, S.A.
República de Panamá 4050. Surquillo. Lima, Perú.
Tel. (511) 411-4200
Attn: Maria Sol Jares

Data Protection Regulator:
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
https://www.gob.pe/anpd
Scipión Llona 350 Miraflores - Lima - Perú
protegetusdatos@minjus.gob.pe

Fülöp-szigetek
Coca‑Cola Far East Ltd. (Philippines Regional Operating Headquarters)
24th Floor, Six/NEO Bldg., 5th Ave cor. 26th Street, Bonifacio Global City, Taguig

The Coca‑Cola Export Corporation (Philippines Branch)
24th Floor Net Lima
Building 5th Avenue corner 26th
Street Bonifacio Global City Taguig,
Manila, 1634 Philippines

Srí Lanka
Coca‑Cola Beverages Sri Lanka Limited
B214, Biyagama Road, Colombo, Sri Lanka

Ukrajna
Coca‑Cola Ukraine Limited LLC
139 Velyka Vasylkivska Street, 13 floor
Velyka Vasylkivska Kyiv, 03150
Ukrajna

Vietnám
Coca‑Cola Southeast Asia, Inc.
235 Dong Khoi Street, District 1, Ho Chi Minh City